Datenschutzerklärung
Bei Hockey Horizon nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Erklärung erläutern wir, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website oder unsere Dienste nutzen.
1. WER WIR SIND
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Hockey Horizon
2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERFASSEN
Wir können folgende Datenarten erfassen:
Identitätsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Kontodaten (Login, Einstellungen)
Transaktionsdaten (Bestellungen, Zahlungen)
Kommunikationsdaten (Kundenservice-Anfragen)
Technische Daten (IP-Adresse, Cookies, Browser- und Geräteinformationen)
3. WARUM WIR IHRE DATEN VERARBEITEN
Wir verarbeiten Ihre Daten nur auf rechtmäßiger Grundlage, z. B. für:
Abwicklung und Lieferung von Bestellungen
Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
Kundenservice und Support
Marketingmitteilungen (mit Einwilligung)
Gesetzliche und steuerliche Pflichten
Betrugsprävention und Sicherheit
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, Einwilligung, gesetzliche Verpflichtung oder berechtigtes Interesse.
4. COOKIES
Wir verwenden Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Ohne Cookies können bestimmte Funktionen eingeschränkt sein.
5. WEITERGABE VON DATEN
Wir geben Ihre Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weiter:
Versand- und Logistikpartner
Zahlungsdienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Behörden (wenn gesetzlich vorgeschrieben)
Inkasso- und Rechtsdienstleister
Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und DSGVO-konform zu verarbeiten.
6. DATENÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DER EU
Wenn Ihre Daten außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, stellen wir einen angemessenen Schutz sicher durch:
EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
Rechtlich bindende Vereinbarungen mit den Empfängern
7. AUFBEWAHRUNGSFRISTEN
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:
Bestell- und Rechnungsdaten: 5 Jahre
Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
Benutzerkonten: solange aktiv oder gesetzlich vorgeschrieben
Nach Ablauf werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. IHRE RECHTE
Sie haben das Recht auf:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
Widerruf Ihrer Einwilligung
Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
9. DATENSICHERHEIT
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen – darunter Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkung und Mitarbeiterschulungen.
10. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Erklärung kann jederzeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen.